Reunió entre TMB i FESOCA

El dimarts dia 17 de febrer va tenir lloc la reunió entre TMB i la FESOCA per reprendre línies col·laboratives que millorin l’accessibilitat a la informació i a la comunicació de les persones sordes als transports metropolitans. A la reunió van assistir, de part de TMB, la Mireia Garrido, responsable de projectes socials; i de professionals tècnics de l’àrea d’Accessibilitat del metro. De part de la FESOCA van estar presents l’Albert R. Casellas, president i l’Esther Gálvez, tècnica-assessora de l’àrea d’Accessibilitat.

La reunió va tractar principalment sobre les condicions d’accessibilitat que han de tenir les estacions del metro com també les línies d’autobusos per tal de senyalitzar, orientar i, sobretot, informar les persones sordes davant d’incidències o imprevistos així com sobre missatges importants que condicionin els trajectes. A la reunió es va fer èmfasi en les barreres informatives i també en les barreres a la mobilitat a les que s’enfronten les persones sordes i sordcegues.

La metodologia que està previst implantar-se i que ja funciona per a persones amb ceguesa o baixa visió consisteix en incloure vídeos informatius en LSC a NaviLens, que és un sistema de senyalització intel·ligent i pioner que ofereix orientació auditiva i senyalitzacions precises en entorns complexos. L’aplicació es diu NaviLens Go i funciona a través d’unes etiquetes que van descrivint ubicacions i situacions, i que permet la possibilitat d’incorporar informació en LSC.

TMB rep i transporta milers de viatgers diàriament i en una societat on l’accessibilitat és un benefici universal i una corresponsabilitat, la FESOCA reivindica la incorporació d’elements facilitadors per a la informació i l’orientació  a tots els àmbits de la realitat social on el transport i els desplaçament son fonamentals per desenvolupar l’autonomia personal i la independència d’una societat diversa.

Altres temes que es van reprendre és la gestió de les incidències escrites al web que dificulten posar queixes o fer consultes, i els serveis de videointerpretació que cal fer una revisió de les falles que presenten. La reunió es va desenvolupar amb molt bona voluntat de revisar tots aquests paràmetres i de treballar col.laborativament per incorporar eines en LSC, com la comentada.